Zadnje ažuriranje: 10. lipnja 2026.

Dobrodošli na web stranicu apartmani-gujic.eu. Vaša privatnost nam je važna te u ovoj politici objašnjavamo koje osobne podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo, kako ih čuvamo i koja su vaša prava. Osobne podatke obrađujemo u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka — GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18).

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:

Jozo Gujić, iznajmljivač
Ante Starčevića 13, 23244 Seline, Starigrad-Paklenica, Hrvatska
E-mail: info@apartmani-gujic.eu
Telefon: +385 99 202 1983

Za sva pitanja u vezi obrade vaših osobnih podataka možete nas kontaktirati na navedene kontakte.

2. Koje podatke prikupljamo i u koju svrhu

a) Upit za rezervaciju

Kada putem obrasca na stranici Rezervacije pošaljete upit, prikupljamo: ime i prezime, e-mail adresu, broj telefona/mobitela, datum dolaska i odlaska, broj osoba, odabrani apartman i sadržaj poruke.

Ove podatke koristimo isključivo za odgovor na vaš upit, komunikaciju o raspoloživosti i dogovor rezervacije. Pravna osnova: poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora te izvršenje ugovora o smještaju (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a).

b) Komunikacija e-mailom i telefonom

Ako nas kontaktirate izravno e-mailom ili telefonom, obrađujemo podatke koje nam tom prilikom dostavite (ime, kontakt podaci, sadržaj poruke) radi odgovora na vaš upit. Pravna osnova: poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b)) odnosno naš legitimni interes za komunikaciju s gostima i zainteresiranim osobama (čl. 6. st. 1. t. (f)).

c) Prijava boravka gostiju (eVisitor)

Prilikom dolaska u smještaj, kao pružatelj usluge smještaja zakonski smo obvezni prikupiti i u sustav eVisitor (sustav za prijavu i odjavu turista Hrvatske turističke zajednice) prijaviti podatke o gostima: ime i prezime, datum i mjesto rođenja, državljanstvo, vrstu i broj identifikacijske isprave, prebivalište te datume dolaska i odlaska.

Pravna osnova: poštovanje naših pravnih obveza (čl. 6. st. 1. t. (c) GDPR-a) prema Zakonu o ugostiteljskoj djelatnosti i Zakonu o turističkoj pristojbi.

d) Izdavanje računa

Za izdavanje računa za uslugu smještaja obrađujemo podatke potrebne prema poreznim propisima. Pravna osnova: poštovanje pravnih obveza (čl. 6. st. 1. t. (c) GDPR-a).

e) Tehnički podaci o posjetu stranici

Prilikom posjeta web stranici, poslužitelj na kojem se stranica nalazi automatski bilježi tehničke podatke kao što su IP adresa, vrsta preglednika, datum i vrijeme pristupa. Ti podaci koriste se za osiguranje tehničke funkcionalnosti i sigurnosti stranice. Pravna osnova: naš legitimni interes za sigurno i ispravno funkcioniranje web stranice (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a).

3. Kolačići (cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće — male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj prilikom posjeta stranici. Prilikom prvog posjeta prikazuje vam se obavijest o kolačićima putem koje možete prihvatiti sve kolačiće, odbiti sve neobavezne kolačiće ili prilagoditi postavke po kategorijama:

• Potrebni kolačići — omogućuju osnovne funkcije stranice poput pohrane vaših postavki privatnosti. Aktivni su uvijek jer bez njih stranica ne može ispravno raditi i za njih nije potrebna privola.
• Funkcionalni kolačići — podržavaju dodatne funkcije poput ugrađenih sadržaja trećih strana. Aktiviraju se samo uz vašu privolu.
• Analitički kolačići — služe za praćenje posjećenosti i načina korištenja stranice. Aktiviraju se samo uz vašu privolu.
• Marketinški kolačići — služe za prikaz personaliziranih sadržaja i mjerenje učinkovitosti oglašavanja. Aktiviraju se samo uz vašu privolu.

Pravna osnova za neobavezne kolačiće je vaša privola (čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a), koju možete u svakom trenutku povući ili izmijeniti klikom na ikonu postavki kolačića u donjem lijevom kutu stranice. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja.

Sadržaji trećih strana

Na stranici je ugrađena karta Google Maps (Google Ireland Ltd.) radi prikaza lokacije apartmana. Prilikom učitavanja karte Google može postaviti vlastite kolačiće i prikupiti podatke o vašem uređaju i ponašanju. Više informacija dostupno je u Googleovoj politici privatnosti: https://policies.google.com/privacy

4. Tko ima pristup vašim podacima

Vaše podatke ne prodajemo niti dijelimo s trećim stranama u marketinške svrhe. Pristup podacima mogu imati isključivo:

• Pružatelj usluge hostinga i e-maila (Hostinger), na čijim se poslužiteljima nalaze web stranica i e-mail sandučić — u svojstvu izvršitelja obrade
• Hrvatska turistička zajednica i nadležna tijela putem sustava eVisitor — temeljem zakonske obveze
• Porezna uprava i druga nadležna tijela — kada je to propisano zakonom

5. Prijenos podataka u treće zemlje

Vaši se podaci u pravilu obrađuju unutar Europske unije. Prilikom korištenja ugrađenih Google usluga (Google Maps) može doći do prijenosa podataka u SAD; Google sudjeluje u okviru EU-U.S. Data Privacy Framework koji osigurava odgovarajuću razinu zaštite podataka.

6. Koliko dugo čuvamo podatke

• Upiti za rezervaciju koji nisu rezultirali boravkom: brišemo najkasnije godinu dana od zadnje komunikacije
• Podaci o gostima i boravku: čuvaju se u rokovima propisanima Zakonom o ugostiteljskoj djelatnosti i Zakonom o turističkoj pristojbi
• Računi i podaci za porezne svrhe: čuvaju se u rokovima propisanima poreznim propisima
• Kolačići: u rokovima navedenima u postavkama kolačića, odnosno do povlačenja privole

Nakon isteka navedenih rokova podaci se brišu ili anonimiziraju.

7. Vaša prava

U vezi obrade vaših osobnih podataka imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup — možete zatražiti informaciju obrađujemo li vaše podatke i koje
• Pravo na ispravak — možete zatražiti ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka
• Pravo na brisanje (“pravo na zaborav”) — možete zatražiti brisanje podataka kada više ne postoji pravna osnova za njihovu obradu
• Pravo na ograničenje obrade — u određenim slučajevima možete zatražiti ograničenje obrade
• Pravo na prenosivost podataka — podatke koje ste nam dali možete zatražiti u strukturiranom, strojno čitljivom obliku
• Pravo na prigovor — možete prigovoriti obradi koja se temelji na legitimnom interesu
• Pravo na povlačenje privole — privolu (npr. za kolačiće) možete povući u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje svojih prava obratite nam se na info@apartmani-gujic.eu. Na vaš zahtjev odgovorit ćemo bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od mjesec dana.

Ako smatrate da je obradom vaših podataka povrijeđeno neko vaše pravo, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, www.azop.hr, e-mail: azop@azop.hr.

8. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka, uključujući šifriranu vezu (HTTPS/SSL) na web stranici, ograničen pristup podacima i redovito ažuriranje sustava. Podatke iz upita ne pohranjujemo dulje nego što je potrebno za navedene svrhe.

9. Maloljetnici

Naša web stranica i usluge namijenjene su punoljetnim osobama. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke maloljetnika bez privole roditelja ili skrbnika. Podatke o maloljetnim gostima obrađujemo isključivo u okviru zakonske obveze prijave boravka, na temelju podataka koje dostavi punoljetna osoba koja vrši rezervaciju.

10. Izmjene ove politike

Ovu politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati radi usklađivanja s propisima ili promjenama u načinu rada. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici s naznačenim datumom zadnjeg ažuriranja.

11. Kontakt

Za sva pitanja o ovoj politici i obradi vaših osobnih podataka:

Apartmani Gujić — Jozo Gujić
Ante Starčevića 13, 23244 Seline, Hrvatska
E-mail: info@apartmani-gujic.eu
Telefon: +385 99 202 1983